最近,在網(wǎng)上看到一篇名為《工作到底為了誰》的文章,盡管對于文章表達的觀點,我很認同,但對于作者頗含索取意味的標(biāo)題,我不是很贊同。作為一名入職十幾年的老員工,對于為啥工作?如何做好工作?以及工作的本質(zhì)到底是什么?我有自己的思考和認識。
首先,不論干什么工作,做好的工作的前提是心態(tài),心態(tài)決定結(jié)果,從某種層面來講,也可以叫“境界決定高度”。歷史實踐告訴我們,小格局難成大氣候,總是糾結(jié)于個人得失,終難走出自己的小圈子,也就抓不住稍縱即逝的成長機會。那么我們應(yīng)該以怎樣的心態(tài)去面對工作呢?我們應(yīng)該以服務(wù)的心態(tài)去面對工作,服務(wù)的本質(zhì)是什么?是奉獻,是付出,是真誠,是實干,是以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值。說到價值,不僅讓我聯(lián)想到,前幾年網(wǎng)上乃至朋友非常火的一句勵志語,甚至直到現(xiàn)在,很多人的辦公室里都把它們當(dāng)座右銘,這句話就是:諸葛亮從來不問劉備,為什么我們的箭那么少?關(guān)羽從來不問劉備,為什么我們的士兵那么少?張飛從來不問劉備,兵臨城下我該怎么辦?于是,有了草船借箭、有了過五斬六將、有了據(jù)水?dāng)鄻驀樛瞬鼙膫髌妗H缛羧f事俱備,你的價值何在!再者,不論身處何種崗位,我們必須清楚,工作的本質(zhì)是什么?就是一句話,四個字:解決問題!收入待遇、能力的提升、自我價值等等,我們所有的自我訴求都是這四個字的副產(chǎn)品。事實上,在職場競爭中,你能解決問題的大小決定著你個人價值的高低。不管你入職一天還是十年,對于這種工作本質(zhì)的認識,越早越好。不可否認,我們每個參加的工作的本意都是為了自己能夠過上更好的生活,為讓自己的家人生活得更好,為了讓子女接受更好的教育,這些都無可厚非,都非常美好。但我們必須懂得,所有美好的東西都需要去奮斗,也都值得去奮斗。想要在工作中脫穎而出,出人頭地,那么請做好兩件事:第一發(fā)現(xiàn)問題,第二解決問題。
最后,不論做任何事,好的結(jié)果遠比好的過程要重要得多。結(jié)果導(dǎo)向是職場競爭的一項重要法則,一項任務(wù)是否圓滿完成,關(guān)鍵在于一個好的甚至是超出預(yù)期的結(jié)果,絕非一段堪比勵志故事的過程。當(dāng)然,我并不否認過程的重要性,但在現(xiàn)實工作中,大家明顯更關(guān)注結(jié)果。談到“結(jié)果導(dǎo)向”,我們就不得不提另一個需要我們每個人不斷提升的能力,那就是“執(zhí)行力”,這是一種把目標(biāo)變成結(jié)果的能力。解決問題不是辯論賽,光靠嘴說就能完成的。是的,在我們完成每一項任務(wù)的過程中,需要各個部門的協(xié)調(diào)和支持,但獲得各種支持的前提是,你表現(xiàn)出了明確的強烈的解決問題的意愿,并為之付出持續(xù)不斷的努力。正如革命前輩經(jīng)常說的那句話:在戰(zhàn)場上打不下來的,別妄想在談判桌上談下來!談條件、講理由,從來就不是實干者的做事風(fēng)格!文末,我想說,既然工作的本質(zhì)是解決問題,那么,每天我們都應(yīng)該問自己一句:從本質(zhì)上講,你工作了嗎? |