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經(jīng)理會(huì)是我公司級(jí)別最高的會(huì)議，出席會(huì)議的都是高層領(lǐng)導(dǎo)。公司很多重要議案都是通過(guò)這個(gè)會(huì)議發(fā)布的，可以說(shuō)經(jīng)理會(huì)是我們整個(gè)公司的決策中心。
大家可能會(huì)猜想，在這個(gè)會(huì)議上討論的應(yīng)該都是關(guān)乎公司發(fā)展、關(guān)乎企業(yè)未來(lái)的大事要事。
然而，在本周經(jīng)理會(huì)的一開(kāi)始，公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)郭恩元，沒(méi)有提生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，沒(méi)有說(shuō)市場(chǎng)趨勢(shì)，沒(méi)有談管理策略，這些常人所認(rèn)為的本該是經(jīng)理會(huì)“重頭戲”的事情。
郭董在經(jīng)理會(huì)上提的第一件事，是供暖問(wèn)題，他首先關(guān)心的就是十里八鄉(xiāng)父老鄉(xiāng)親的冷暖問(wèn)題。
郭董強(qiáng)調(diào)：供暖工作必須抓好，相關(guān)部門(mén)一定要深入各村，實(shí)地調(diào)研，上門(mén)入戶為供暖不熱的用戶解決問(wèn)題。必要時(shí)，可采取增加供暖水壓力等措施，切實(shí)保證供暖質(zhì)量，確保讓父老鄉(xiāng)親過(guò)一個(gè)暖冬。
針對(duì)各村冬季取暖一事，公司黨委副書(shū)記、總經(jīng)理石躍強(qiáng)，一直記在心上，落實(shí)在行動(dòng)中。
每天的工作例會(huì)，石總都要求熱力公司負(fù)責(zé)人魏國(guó)盛匯報(bào)供暖工作。凡是涉及供暖的，一定會(huì)立即安排部署。并一再要求熱力公司工作人員要不斷提高服務(wù)意識(shí)，對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，必須高度重視，深入現(xiàn)場(chǎng)，逐戶排查，總結(jié)問(wèn)題，查找根源，制訂方案。不計(jì)成本，選擇最快，最有利于群眾的處理方法，全力以赴解決供暖問(wèn)題。遇到處理不了的，要趕緊報(bào)上來(lái)，由公司出面協(xié)調(diào)處理，切實(shí)做到：服務(wù)到家，讓群眾滿意。
可能大家去過(guò)很多公司的辦公樓，在辦公樓大廳里，別家公司擺的大都是“大展宏圖”“乘風(fēng)破浪”的物件，而我們辦公樓大廳里擺在最顯眼位置的就是周邊群眾送的寫(xiě)有“溫暖千家萬(wàn)戶，功德千秋萬(wàn)代”的牌匾，因?yàn)閷?duì)于普陽(yáng)人來(lái)講，這不僅僅是一種認(rèn)可，更是一種沉甸甸的責(zé)任。
為了讓父老鄉(xiāng)親過(guò)上暖冬，普陽(yáng)熱力公司工作人員不辭辛勞，全力而為。
供暖工作人員晝夜不停，查缺補(bǔ)漏，發(fā)現(xiàn)一處解決一處。冬天，寒風(fēng)刺骨，在街頭小巷，在河溝里，房梁上，只要有問(wèn)題，我們的供暖人都會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)；夏天，酷暑難耐，供暖人，趴在管道里，一米一米地往外清理污垢，汗流滿面，一身臭泥，只是為了讓冬日的暖氣更順暢。
為了實(shí)現(xiàn)供暖管道全覆蓋，幾年來(lái)解決鄰里糾紛不下千起。這中間的坎坷和心酸，是常人所不能體會(huì)的。但為了讓家鄉(xiāng)父老暖暖過(guò)冬，還是選擇了義無(wú)反顧地在做，這就是我們普陽(yáng)人。
常常聽(tīng)到有群眾這樣說(shuō)：我們也像城里人一樣通暖氣啦，我們家暖暖的。聽(tīng)到這樣的話，我們普陽(yáng)人的心也是暖暖的！
“情系十里鋼城，水暖鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”，這句話很暖心，更暖心的是我們普陽(yáng)人做好供暖工作的決心和行動(dòng)。
最后筆者想說(shuō)，對(duì)于供暖，我們一直在做，將來(lái)我們還會(huì)做得更好！ |